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En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :
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Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Paiement d'une commande
Vous avez la possibilité de payer la commande sur la boutique en ligne par Paypal (Paiement en 4 fois possible lors du paiement avec Paypal), ou par carte bancaire en toute sécurité. Vous avez la possibilité de régler aussi en espèces directement à la boutique qui se situe à Maulette (78550) en prenant rendez vous.
Acceptation d'une commande
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez les informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Temps de réalisation d'une commande
Les produits étant de création artisanale, il faut compter un temps de réalisation entre 2 à 10 jours suivant le type de produit commandé et le stock en cours.
Pour une estimation précise du temps de réalisation du produit commandé, merci de prendre contact avec Creart by Lalie, le temps de préparation diffère selon le produit et le stock en cours.
Pour toute commande urgente, contactez Creart by Lalie avant de passer la commande pour être sûr que votre commande arrive à temps.
Commande personnalisée, projet sur mesure
Vous avez la possibilité de passer commande d'un projet sur mesure, personnalisé selon vos envies sur le thème de votre choix, contactez Creart by Lalie en indiquant les détails de votre demande.
Une fois votre projet défini et accepté par les deux parties, une commande personnalisée sera créée sur la boutique en ligne afin que vous puissiez commander en ligne.
Livraison
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées. Creart by Lalie ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté :
- Retrait en magasin gratuit à Maulette 78550 uniquement sur rendez vous en contactant Creart by Lalie : contact@creart-by-lalie.com ou creartbylalie@gmail.com ou via les réseaux sociaux
- En Point retrait via Mondial Relay (Frais de 4 €)
- A Domicile via Mondial Relay (Frais de 7 €)
Annulation d'une commande
En tant que client, vous êtes libre d'annuler une commande dans un délai de 14 jours et vous serez remboursé du montant de votre commande sur le compte utilisé pour régler la commande .
Politique de retour
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Les articles ne peuvent être retournés à Creart by Lalie sans le consentement écrit préalable de Creart by Lalie et sont soumis à des frais de retour à votre charge.
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Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
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